| |
A
Ad Network: una red de publicidad online o "ad network" es una
compañía que funciona como un broker que reúne a los anunciantes,
agencias y editores de sitios web (los compradores y vendedores
de publicidad en Internet). Además, aporta valor agregado al consolidar
y organizar el espacio publicitario disponible de los sitios que
pertenecen a su red en paquetes que responden a las necesidades
de compra de medios de los anunciantes, vendiéndoles dichos espacios
en nombre de los sitios. Un "ad network" facilita la planificación,
compra, implementación, segmentación y medición de resultados
de campañas online, asegurando su efectividad para anunciantes
y agencias así como para dueños de sitios web.
Ad request: solicitud de un anuncio que el navegador realiza al
abrir una página web que contiene un tag del ad server.
Ad Serving System / Ad Server: Sistema o aplicación que administra
y distribuye dinámicamente anuncios o banners en Internet. El
ad server recibe solicitudes de anuncios provenientes de browsers
o navegadores que ingresan a páginas web rotuladas por el sistema
y devuelve a cada solicitud el anuncio o banner correspondiente,
seleccionándolo de la base de datos de campañas activas en función
de una serie de parámetros.
Ancho de Banda: volumen de datos que pueden ser transmitidos por
una conexión en un lapso determinado de tiempo. Por lo general
se expresa en bits por segundo (bps).
Awareness: término publicitario que denota el conocimiento, percepción
o recuerdo de una marca o mensaje.
B
Browser (Navegador): es el programa o aplicación (software) que
solicita, carga y permite visualizar páginas web (documentos de
texto e imágenes diseñados para la web). Los browsers más conocidos
son Netscape Navigator y Microsoft Internet Explorer. Actualmente
estos programas son capaces de recibir también contenidos multimedia,
es decir, con sonido y video.
Banner: es el equivalente al cartel en la publicidad convencional.
Es una imagen, inserta en un espacio publicitario de una página
web, que contiene un link (o enlace) a la página web de un anunciante.
La imagen puede ser estática o animada, pero también puede tener
contenidos multimedia o "rich media", desarrollados con herramientas
como Shockwave, ActiveX, JavaScript, Future Splash, etc. Su tamaño
se mide en píxeles, siendo el más común el "full banner", de 468
x 60 píxeles.
Beyond-The-Banner: término en inglés que significa "más allá del
banner", y que se utiliza para referirse a tipos de publicidad
que utilizan un sitio como vehículo y que exceden el formato del
banner. Algunos ejemplos son el patrocinio de contenidos, los
advertorials (publicidad dentro del texto editorial), etc.
C
Caching/Caché: es un archivo en la computadora del usuario, o
en el server de su proveedor de Internet, que almacena localmente
una copia de las páginas y gráficos visitados. Así, cuando el
usuario desea visitar la misma página nuevamente, el caché la
mostrará directamente, sin buscarla del servidor. Su misión es
ahorrar tiempo al usuario. El efecto secundario de este proceso
-salvo que se hayan tomado medidas al respecto-es que los informes
de tráfico mostrarán números de páginas vistas o impresiones inferiores
a los reales.
Click: la acción del usuario de presionar el botón del mouse sobre
algún elemento de una página web -ya sea una imagen, un texto,
etc.- que contiene un link a otra dirección o URL.
Click-Through: el ingreso exitoso de un usuario al sitio web de
un anunciante, luego de haber "cliqueado" sobre un banner o un
texto publicitario.
Click Rate / Click-Through Rate (CTR) / Tasa de Cliqueo: porcentaje
de usuarios que hacen click sobre un banner o texto publicitario.
Se obtiene dividiendo el número de clicks por el número de ad
requests generados por el banner o anuncio. Por lo general, cuanto
más focalizado en la audiencia objetivo sea el plan de medios
en Internet, mayor es su Click-Through Rate.
Cookie: es un archivo de texto que guarda el browser y que aloja
un número único asignado automáticamente a cada usuario. El browser
se encarga de reenviar el cookie cuando el visitante regresa.
Los cookies permiten al web reconocer a cada visitante y mantener
una base de datos asociada a su cookie. Permitir que un sitio
Web cree un cookie no facilita a ese sitio ni a otro cualquiera
el acceso al resto de su equipo y sólo puede leerlo el sitio que
ha creado el cookie.
CPA: abreviatura de "Costo Por Acción", referido al costo por
la acción que se busca generar con el banner: puede constituir
una acción cada usuario registrado en una base de datos, una venta
o una visita de una cantidad determinada de tiempo o páginas vistas.
CPM: abreviatura de "Costo Por Mil", referido al costo por mil
impresiones o impactos de un banner o mensaje publicitario. Es
la unidad de medida para comparar costos de distintas colocaciones
de banners. Es el equivalente al precio por unidad. Una campaña
de banners con base a CPM se compra en función de un volumen de
impresiones o impactos deseado en un plazo determinado. El costo
total de la campaña se calcula multiplicando el CPM del espacio
publicitario que se haya comprado por el volumen de impresiones
totales de la campaña y dividiéndolo por mil.
CPC: abreviatura de "Costo Por Click". Es el costo de cada click
logrado por una campaña online o banner. El precio de una campaña
puede estipularse también en función de un CPC fijo, contratándose
entonces clicks y no impresiones.
Creative / Creativo / Pieza publicitaria: cada aviso o banner
a ser reproducido online por medio de un sitio web dentro de una
campaña online.
D
Dominio / Nombre de dominio / Domain Name: una cadena única de
texto que identifica a un sitio web. Cada nombre de dominio es
asociado con una sola dirección IP, la cual es normalmente un
número de 4 a 12 dígitos que da la localización del servidor web
en la red. Por ejemplo, el nombre de dominio "microsoft.com",
representa la dirección IP 198.105.232.4. Todos los nombres de
dominio tienen un sufijo que indica su dominio principal. Los
dominios de más alto nivel son .com, .edu, .gov, .org (que subdividen
las direcciones en áreas de uso). También hay varios niveles geográficos,
referidos a países en particular (ej.: .ar, .ca, .fr, .ro, etc.).
Debido a que Internet está basado en direcciones IP, no en nombres
de dominios, todos los servidores necesitan un servidor DNS que
convierta los nombres de dominio en direcciones IP.
E
Espacio publicitario: espacio determinado dentro de una página
web, destinado a la colocación de un anuncio. En una sola página
pueden existir diversos espacios. Cada espacio es identificado
de manera única o diferente por medio de un rótulo HTML o tag,
y cada tag "dispara" o emite un ad request diferente hacia el
ad server cada vez que un usuario ingresa a esa página.
F
Frecuencia / tasa de repetición: número promedio de impactos o
impresiones por usuario único.
Filtro de Segmentación de Audiencia: selección automática de audiencias
objetivo en base a diversos criterios asociados a parámetros (como
tipo de navegador, nombre de dominio, país, etc), que sirve para
seleccionar qué banners deben ser servidos a cada grupo distinto
de usuarios.
Frames (Marcos): una técnica de HTML para presentar documentos
que se componen de distintas ventanas dentro de una sola.
G
GIF (Graphic Interchange Format): uno de los formatos para archivos
de imágenes utilizados en forma estándar en la Web.
H
Hipertexto: es un documento de HTML que contiene links (enlaces)
hacia otros documentos o bien a distintos párrafos dentro del
mismo documento.
Hit: solicitud de un documento recibida por un servidor desde
el browser de un usuario. Un hit no equivale a un contacto; un
hit se produce cada vez que cada archivo es enviado desde el servidor
web al navegador del usuario y una página web individual consta
normalmente de más de un archivo. Una sola página Web puede producir
tantos hits como archivos contenga. Por ejemplo, una página web
que contiene un gráfico, un banner y el logo de la compañía; generará
cuatro hits al servidor (el documento más las tres imágenes).
Home Page: es la página de ingreso a un sitio web, donde se accede
primero y desde donde se puede acceder al resto de las páginas
que componen el web.
HTML (Hypertext Markp Language): es el lenguaje utilizado para
crear los documentos que componen un sitio web: contiene tags
o códigos que indican al browser cómo formatear y mostrar la página
web.
I
Imagemap: imagen on line que contiene links (enlaces) a distintos
lugares dentro del sitio, según la zona de la imagen donde se
haga click con el mouse.
Impresiones / impactos / contactos: cantidad de veces que fue
visto determinado anuncio (ad impression) y/o página (page impression
o page view).
Interstitial: formato publicitario online que consiste en una
ventana que aparece repentinamente superpuesta a la ventana del
browser al pasar de una página web a otra.
Inventario Publicitario: número total de impresiones que se estima
producirán, en un período determinado, los espacios publicitarios
establecidos en un sitio web.
IP address / número de IP: Internet Protocol address. Número único
asignado a cada computadora en la red y que utilizan otras computadoras
para localizar y direccionar archivos hacia y desde los sitios
web.
ISP (Internet Service Provider): proveedor de acceso a Internet.
J
Java: lenguaje de programación creado por Sun Microsystems para
desarrollos específicos en Internet.
JPEG (Joint Photographic Experts Group): formato de archivo gráfico
utilizado para mostrar fotografías y gráficos en Internet.
K
Kilobyte: unidad de información equivalente a 1.024 bytes. Para
conformar un megabyte se necesitan 1.024 Kilobytes.
Keyword / Palabra Clave: palabra que se utiliza para clasificar
o realizar búsquedas de documentos. El uso de keywords para hacer
targeting consiste en utilizar las palabras que el usuario emplea,
al hacer una búsqueda, para determinar qué banner servir.
L
Link (vínculo o enlace): comando asociado a un elemento (texto
o imagen) de una página web que se acciona con el click del mouse
y hace que el navegador "salte" a otra página o a otra sección
de la misma página.
Login: procedimiento que permite conectarse a un sistema por medio
de un nombre de usuario y un código privado de seguridad.
Logout: procedimiento de salir de un sistema . Desconexión.
M
Microsite: sitio web que es sólo una extensión de un web principal,
normalmente alojado en otro servidor por tratarse de una promoción
temporal o porque se quiere diferenciar del resto del sitio. Su
contenido suele ser reducido en función de un objetivo específico.
Mirroring / Replicación: consiste en almacenar copias de un mismo
contenido web en distintos servidores, de forma que los usuarios
puedan acceder a la información más rápidamente.
N
Newsletter electrónico: publicación en formato electrónico que
cubre un tema muy específico. Por lo general tiene una periodicidad
semanal o quincenal.
O
Optimización: se define como el proceso matemático para la minimización
o maximización de una función objetiva como el costo o el ingreso,
frente a recursos escasos.
Opt-in: término que define cualquier comunicación a la que el
usuario opta por entrar o salir.
Orden de publicidad: documento vinculante entre el anunciante
y la Red ClickExperts, a través del cual se contratan y especifican
las características de la/s campaña/s contratada/s.
P
Página web: documento en la Web. Cada página web se identifica
por un único URL.
Page-Views (Páginas Vistas): número de veces que una determinada
página es enviada a un navegador o browser (un page-view no necesariamente
es equivalente a un hit).
Pauta: planificación o selección de los medios adecuados para
lograr los objetivos de comunicación planteados en una campaña.
Perfil Demográfico: las características demográficas de audiencia
incluyen aspectos como sexo, edad, ingresos, estado civil, educación
y ocupación. Sirven para poder focalizar o segmentar la audiencia
(targeting).
Perfil Psicográfico: características relativas a la personalidad,
al estilo de vida del usuario.
Pop-Up: pieza publicitaria que aparece en una ventana independiente
sobre la ventana activa, al pasar a una nueva página web. Similar
al intersticial, pero un pop-up no está asociado a un banner.
Profiling / Profile-based Targeting: sistema que se basa no sólo
en el uso de perfiles demográficos y psicográficos, sino también
en los intereses del visitante, mostrados por su comportamiento
anterior. Una vez se ha perfilado el tipo de visitante, se le
envía el anuncio que mejor se ajuste a su perfil.
R
Return On Investment (ROI): retorno de la inversión. Puede constituir
una tasa de click-through o tráfico en el sitio del anunciante,
nuevos usuarios registrados, visitas más largas, más páginas por
sesión, mayores ventas online, etc.
Rich Media: tecnologías que incentivan y mejoran la interacción
entre los usuarios y el mensaje publicitario o el contenido online.
Estas tecnologías incluyen formatos en HTML, Java, Enliven, VADz,
First Virtual, Audiobase™ y Thinking Media, audio, video,
etc.
S
Segmentación: es el proceso por medio del cual se divide el mercado
en porciones menores de acuerdo con una determinada característica.
La segmentación divide a un conjunto en una serie de subconjuntos
o segmentos, cada uno de los cuales constituye un grupo internamente
homogéneo. A medida que se considera una mayor cantidad de variables
para definir cualquier segmento de mercado, el tamaño de éste
se reduce y sus características son homogéneas.
Servidor: computadora que almacena y sirve páginas web, noticias,
mensajes o archivos a los usuarios de la red.
Servidor web / web server: computadora que distribuye (sirve)
páginas web. Todos los servidores web tienen un nombre de dominio
y una dirección IP.
Sesión/Visita: período de tiempo que un visitante permanece en
un sitio web, independientemente del número de páginas o anuncios
que reciba.
Sitio web / website / site: página o grupo de páginas electrónicas
que residen en un servidor y son accesibles mediante Internet.
T
Tag: etiqueta o rótulo que forma parte del código de HTML que
forma una página web. En publicidad online, se utilizan tags que
emiten ad requests cuando es abierta dicha página.
Tagging: proceso de análisis de un determinado sitio web, clasificación
de sus contenidos en unidades mínimas de contenido y colocación
de tags diferentes en cada una de ellas, para permitir luego el
ad serving.
Target: es el público objetivo al que va dirigida una campaña.
Para definir un target dentro del universo se utilizan las mismas
herramientas que se emplean en la segmentación.
Targeting: se denomina así el proceso de segmentación de audiencias
o focalización de una campaña sobre una audiencia objetivo más
específica. A la hora de diseñar y planificar una campaña se seleccionan
los criterios de targeting por los que debe regirse el sistema
de ad serving.
U
URL (Universal Resource Locator): es la dirección que se debe
ingresar en el browser o navegador para poder acceder a cualquier
sitio web.
W
WAP (Wireless Application Protocol): protocolo de comunicaciones
que utilizan los artefactos inalámbricos como teléfonos celulares,
para acceder a Internet.
|
|
|
